Centre de formation en gestion budgétaire - Montpellier

Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez zofitavira

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez zofitavira, nous collectons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services de formation en gestion budgétaire. Cette collecte s'effectue principalement lorsque vous vous inscrivez à nos programmes éducatifs ou contactez notre équipe pédagogique.

Types de données collectées

  • Informations d'identification : nom, prénom, date de naissance
  • Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de consultation
  • Informations pédagogiques : niveau d'études, objectifs de formation

Nous ne collectons jamais d'informations sensibles comme vos données bancaires détaillées ou votre situation financière personnelle. Notre approche respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur en France depuis mai 2018.

Base légale de traitement

Nos traitements de données personnelles reposent sur votre consentement explicite et sur l'exécution de nos services éducatifs. Vous conservez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

2. Utilisation et Finalités

Vos données personnelles sont exclusivement utilisées pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir un service éducatif personnalisé. Nous ne pratiquons aucune vente ou location de fichiers clients.

Finalité Données utilisées Durée de conservation
Gestion des inscriptions Identité, coordonnées 3 ans après fin de formation
Suivi pédagogique Progression, évaluations 5 ans (obligation légale)
Communication Email, téléphone Jusqu'à désinscription
Amélioration services Données anonymisées Illimitée (anonyme)

Notre équipe pédagogique accède uniquement aux informations nécessaires pour assurer le suivi de votre progression. Les données statistiques sont systématiquement anonymisées avant toute analyse.

3. Partage et Transferts

zofitavira ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance, exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs. Ces transferts respectent strictement les exigences du RGPD.

Partenaires autorisés

  • Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de la plateforme
  • Services de communication pour l'envoi d'emails pédagogiques
  • Organismes de certification pour la validation des acquis
  • Partenaires bancaires uniquement pour les transactions sécurisées

Tous nos sous-traitants sont situés dans l'Union Européenne et ont signé des accords stricts de protection des données. Aucune donnée n'est transférée vers des pays tiers sans garanties appropriées.

Transparence totale

Chaque partage de données fait l'objet d'un contrat spécifique garantissant le même niveau de protection que celui appliqué par zofitavira. Vous pouvez demander la liste complète de nos sous-traitants.

4. Vos Droits et Contrôle

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés gratuitement et sans justification particulière.

Droits garantis

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données
  • Droit de rectification : Corriger les informations inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
  • Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements
  • Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@zofitavira.com ou par courrier à notre siège social. Notre délégué à la protection des données vous répondra dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de désaccord, vous conservez le droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) pour faire valoir vos droits.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. zofitavira investit constamment dans des technologies de protection avancées et forme régulièrement ses équipes aux meilleures pratiques de cybersécurité.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Serveurs sécurisés avec accès contrôlé et surveillance 24h/24
  • Sauvegardes automatiques et redondantes
  • Tests de sécurité réguliers par des experts externes
  • Mise à jour permanente des systèmes de protection

Mesures organisationnelles

  • Accès aux données limité aux personnes autorisées
  • Formation obligatoire du personnel à la confidentialité
  • Procédures d'alerte en cas d'incident de sécurité
  • Audits internes réguliers des pratiques de protection

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux obligations légales.

6. Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et optimiser nos services éducatifs. Nous respectons votre choix concernant l'acceptation de ces technologies.

Type de cookie Finalité Durée Consentement requis
Techniques Fonctionnement du site Session Non (nécessaires)
Préférences Mémorisation des choix 12 mois Oui
Analytiques Amélioration des services 24 mois Oui
Marketing Communication ciblée 12 mois Oui

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

7. Évolutions et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'amélioration de nos services. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email avant son entrée en vigueur.

Engagement de transparence

Les versions précédentes de cette politique restent consultables sur demande. Nous conservons un historique complet des modifications pour garantir la traçabilité de nos engagements.

La version actuelle, datée du 15 janvier 2025, remplace toutes les versions antérieures. Elle s'applique à tous les traitements de données personnelles effectués par zofitavira à compter de sa publication.